1. NOR DA ZURE DATUAK TRATATZEKO ARDURADUNA?
Sozietatearen izena: ZAINTZEN S.A.
IFK: A-95740528
Helbidea: Avda. Landabarri 3, 4ª planta, 48940 Leoia (Bizkaia)
Telefonoa: 944 810 180
Datuak babesteko ordezkariaren harreman-datuak (DBO): rgpd-zaintzen@zaintzen.eus
2. ZER HELBURUREKIN ETA ZER OINARRIREKIN TRATATZEN DITUGU ZURE DATU PERTSONALAK?
Webgunearen bidez jasotako datuak webgunearen bidez egindako eskaera kudeatzeko erabiliko dira, dela harremanetarako formularioaren bidez, dela posta elektronikoko eskaera baten bidez. Tratamendu horretarako legezko oinarria zuk berariaz emandako baimena da, eta ulertuko da eman duzula formulario hori zure datuekin bidali duzunean edo gurekin posta elektronikoz komunikatu zarenean.
3. ZER DATU-KATEGORIA TRATATZEN DITUGU?
Webgunetik egindako tratamenduak eta helburuak eta bertan zehaztutako harremanetarako bideak kontuan hartuta, datu pertsonalen kategoria hauek tratatu ahal izango dira:
- Identifikaziorako eta harremanetarako datuak: izen-abizenak, posta elektronikoa eta telefonoa.
- Enpleguari buruzko xehetasunen datuak: zerbitzuak ematen dituen enpresa eta harremanetarako datu korporatiboak.
- Kokapen-datuak: eremu geografikoa
- Nabigazio-datuak: IP, portaera webgunean.
- Erabiltzaileak horretarako gaitutako kanalen bidez dituen komunikazioetan zuzenean emandako beste datu batzuk.
Biziki eskatzen diogu erabiltzaileari ez dezala eman inolako datu sentikorrik edo hirugarrenenik webgune honetan gaitutako kanalen bidez, hala nola datuak babesteko eskubideak erabiltzeko gaitutako posta elektronikoaren bidez edo harremanetarako formularioaren «Iruzkinak» atalean.
4. NOIZ GORDEKO DITUGU ZURE DATUAK?
Zure datuak gordetzeko epeak indarreko legedia, araudiak eta aplikatu beharreko arauzko eskakizunak betez zehazten dira, eta, nolanahi ere, erabiltzaileen eskaerei edo kontsultei erantzuteko behar den denboran zehar.
5. NORI JAKINARAZI AHAL IZANGO DIZKIEGU ZURE DATUAK?
Oro har, zure datuak ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko, legezko betebehar baten ondorio diren kasuetan izan ezik.
Zerbitzuak ematen dituzten hornitzaileek (ostatua, plataformak, softwarea) beren datuak eskuratu ahal izango dituzte Tratamendu Enkargua egiteko. Arau gisa, zure zerbitzariek Europako Esparru Ekonomikoan egon behar dute kokatuta, eta, bestela, beti ziurtatzen dugu hornitzaile horiek babes-maila egokia duten herrialdeetan kokatuta daudela edo datuak babesteko Europako araudia betetzeko bermeak eskaintzen dituztela, bereziki, DBEO.
Gainera, gure enpresak hainbat hedabide edo sare sozialetan (Facebook, Twitter, YouTube eta LinkedIn) presentzia duela jakinarazten dizugu. Gure webgunean, gure profil korporatiboetarako estekak aurkituko dituzu sare sozial horietan. Esteka horietan klik egitean, gure webgunetik kanpoko inguruneetara bideratuko da.
Gomendatzen dizugu komunikabide edo sare sozial horien pribatutasun-politikak ezagutzea, nahi ez duzun informaziorik ez partekatzeko. Sare sozialetan pribatutasunaren eta kontuaren kudeaketaren konfigurazioak ditu, pribatutasunaren, identitatearen, publizitatearen eta horrekin lotutako beste alderdi batzuen lehentasunak kudeatzeko.
6. NOLA BABESTEN DIRA ZURE DATU PERTSONALAK?
Zure datu pertsonalak seguru mantentzeko konpromisoa hartzen dugu, eta, horretarako, arrazoizko neurri guztiak hartzen ditugu. Indarrean dagoen araudiaren arabera beharrezkoak diren antolamendu- eta teknika-neurri guztiak ezartzen ditugu baimendu gabeko sarbide, aldaketa, dibulgazio, galera edo suntsiketen aurka babesteko. Zerbitzu-hornitzaileei segurtasun-maila berdina exijitzen eta ezartzen diegu kontratu bidez.
7. NOLA BALIA DAITEZKE ZURE ESKUBIDEAK?
Zure datu pertsonalak tratatzen ari diren baieztatzea eska dezakezu, eta, hala bada, datuetara sartu. Datu okerrak zuzentzeko eska dezakezu ere bai, edo, hala badagokio, ezabatzeko eska dezakezu, besteak beste, datuak bildu ziren helbururako beharrezkoak ez direnean.
Egoera jakin batzuetan, zure datuen tratamendua mugatzea eska daiteke; kasu horretan, ekintzak egiteko edo erreklamazioak defendatzeko baino ez ditugu gordeko.
Azkenik, eramangarritasun-eskubidea erabili ahal izango duzu datuak formatu elektronikoan lortzeko edo beste erakunde batera transmititzeko.
Eskubide horiek gauzatzeko, idazki bat bidali beharko diozu Datuak Babesteko ordezkariari, politika honen goiburuan adierazitako helbide elektronikora.
Eskubideak gure datu-basean aurrez erregistratu gabeko bitarteko baten bidez egikaritzen badira (adibidez, hasieran eman ez zuen helbide elektroniko batetik) eta titularraren nortasunari buruzko arrazoizko zalantzak badaude, legezko mekanismo baliodun baten bidez egiaztatu beharko da.
Zure eskaera prozesatzen laguntzeko, mesedez, adieraz ezazu «Datuak Babesteko Web Erabiltzaileen Eskubideak Erabiltzea» gaian.
Azkenik, jakinarazten dizugu gertakari bat datuen babesaren arloan aplikatu beharreko araudia hauts dezakeela uste baduzu, datuak babesteko ordezkariarengana jo dezakezula lehen adierazitako bidea erabiliz. Hala ere, eskubidea izango duzu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian erreklamazio bat aurkezteko, helbide honetan: Jorge Juan kalea, 6, 28001 – Madril. Bestela, zure egoitza elektronikoaren bidez egin dezakezu, baldin eta uste baduzu urratu egin direla datuen babesari buruzko araudi aplikagarriak aitortzen dizkizun eskubideak.